الوصف الطبيعي للمسميات الوظيفية لخرجي كلية تكنولوجيا المعلومات


بناء على مجموعة من المشاورات وورشات العمل بخصوص المسميات الوظيفية بين المختصين في تكنولوجيا المعلومات بكلية تكنولوجيا المعلومات بالجامعة الإسلامية، والجمعية الفلسطينية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (PICTA)   تمخض عنها ما أتفق عليه من مسميات وظيفية ووصفها الخاص لخريجي كليات تكنولوجيا المعومات وهي كالأتي:-

 

المسمى الوظيفي

الوصف الوظيفي

محلل نظم

  • •جمع المعلومات من المؤسسة لمعرفة احتياجاتها و دراسة حاجات المؤسسة للبرمجيات.
  • •جمع الحقائق و البيانات والآراء  من المستفيدين  لفهم احتياجاتهم.
  • •إعداد الدراسة التحليلية للنظام بحيث تحتوي على أهداف ومحددات النظام وخريطة تدفق البيانات.
  • •كتابة المتطلبات الوظيفية لأنظمة الحاسوب.

مطور برامج 

  • •التواصل مع الإدارة و محللي النظم للتأكد من تحديد المشكلة ومتطلبات النظام.
  • •التعاون مع المستفيدين و محللي النظم للتعرف على و حل المشاكل الموجدة في الأنظمة المستخدمة.
  • •وضع مقترح للأنظمة جديدة او تعديل أنظمة موجودة.
  • •تصميم أنظمة الحاسوب باستخدام التحليل العلمي و بالتعاون مع محللي النظم والادارة والمستفيدين.
  • •استخدام أفضل الطرق المعتمدة عالميا في البرمجة والتوثيق للبرامج واختبارها.
  • •كتابة و تعديل وصيانة برامج  الحاسوب.
  • •التعاون مع المحللين و المبرمجين الاخرين لفهم المتطلبات الغير تنفيذية مثل  السرعة والامان و الواجهات المستخدمة.
  • •التعاون مع الإدارة في إدارة مشروع البرمجة و مراقبة تنفيذه.
  • •كتابة التقارير عن المشروع ومدى تنفيذه للمتطلبات.
  • •تصحيح الأخطاء وتعديل ما يناسب و إعادة فحص البرنامج للتأكد من النتائج.
  • •تجربة البرامج للتأكد من مطابقتها للمطلوب.
  • •توثيق البرامج كتابيا وإدخال الملاحظات على البرامج بحيث يستطيع الاخرين فهمها.
  • •التعاون مع محلل النظم في تنصيب الأنظمة والتأكد من التواصل الصحي ما بين البرامج و الأنظمة المادية .
  • •المساهمة في تحديث قاعدة البيانات بالتعاون مع مسئول قواعد البيانات.
  • •مراقبة تنفيذ البرمجيات المستخدمة في المؤسسة و أخذ نتائج دورية عن سير البرنامج في المؤسسة.
  • •المساهمة في توفير الدعم اللازم للبرمجيات و تنصيب البرمجيات لمختلف إدارات ووحدات المؤسسة بالتعاون مع المختصين.
  • •تدريب المستفيدين على الأنظمة الجديدة او المعدلة.

مصمم ومسئول قواعد بيانات 

  • •تركيب وإعداد خوادم قواعد البيانات والتطبيقات المتعلقة به .
  • •التحديث والتطوير لقاعدة البيانات .
  • •تحديد الموارد المطلوبة مثل مساحات وسائط التخزين وحجم الذاكرة , والتوصية بتحديثها أو تعديلها بناء علي الأداء .
  • •بناء الهياكل الرئيسية للبيانات مثل الجداول الفهارس بالتواصل مع طاقم التطوير .
  • •تعديل وتحديث قاعدة البيانات بناء علي متطلبات المبرمجين .
  • •فحص قواعد البيانات و التاكد من اداءها.
  • •مراقبة أداء قاعدة البيانات ومعالجة مشاكلها .
  • •ادخال مستخدمين و تحديد صلاحياتهم.
  • •مراقبة المستخدمين لقاعدة البيانات والتأكد من ملاءمة الصلاحيات الممنوحة لحاجات النظام.
  • •التخطيط والتنفيذ لعمليتي النسخ والإسترجاع لقاعدة البيانات .
  • •تنظيم وإدارة عملية أرشفة قاعدة البيانات .
  • •التواصل وتقديم الدعم الفني لكل الجهات التي تتعامل مع قاعدة البيانات وفي مجال إختصاصه.
  • •التخطيط و إدارة و تنفيذ عمليات الامان المرتبطة بقواعد البيانات.
  • •تدريب المستفيدين و الاجابة عن اسئلتهم.
  • •وضع و تطوير قواعد و اليات استخدام قواعد البيانات في المؤسسة.
  • •توثيق هيكلية قواعد البيانات.
  • •إعداد التقارير الدورية عن أداء قواعد البيانات.

 

أخصائي أمن المعلومات 

  • •إقتراح السياسات العامة لأمن المعلومات في المؤسسة.
  • •تخطيط وتنفيذ وتوثيق خطة أمنية تحافظ فيها على سرية المعلومات.
  • •وضع خطط لحماية الملفات من الحذف اوالتعديل او الإغلاق بسبب متعمد او غير متعمد.
  • •مراجعة إجراءات حماية أنظمة الحاسوب وتأكد من سلامتها.
  • •مراقبة استخدام الملفات ووضع قوانين لحماية المعلومات في المؤسسة
  • •متابعة تقارير الفيروسات الحديثة لتقرير موعد تحديث نسخة حماية الفيروسات المستخدمة   حاليا.
  • •تنفيذ اختبارات على أنظمة المعلومات في المؤسسة للتأكد من مطابقتها لأنظمة الامان
  • •تدريب المستفيدين ونشر الوعي بينهم على أهمية وأدوات حماية امن المعلومات في المؤسسة.
  • •التعاون مع محللي النظم و المطورين و الموردين الخارجيين للتأكد من السلامة الأمنية للأنظمة الجديدة.
  • •توثيق عمليات وإجراءات امن المعلومات.
  • •رفع التقارير الدورية عن الاجراءات والسياسات المتبعة لتحقيق الأمن المعلوماتي في المؤسسة.

أخصائي شبكات حاسوب 

  • •وضع متطلبات الأنظمة و البرمجيات  لشبكة المؤسسة
  • •تصميم ووضع مواصفات دقيقة للشبكة
  • •فحص وتركيب البرمجيات والأجهزة المتعلقة بالشبكة
  • •إدارة شبكات الحاسوب من أجهزة و برمجيات
  • •مراقبة الشبكة وأجهزتها ومعداتها المختلفة والأنظمة والبرامج المستخدمة فيها من خلال أنظمة المراقبة والأمان المعتمدة
  • •فحص و حل مشاكل واستبدال عند الضرورة البرمجيات و الأجهزة المرتبطة بالشبكة
  • •مراقبة كفاءة الشبكة لمعرفة وتقييم الحاجة للتغييرات والتعديلات أو التطوير
  • •وضع أسماء وعناوين تعريفية لكل حاسوب و جهاز متعلق بالشبكة
  • •وضع أسماء وأرقام تعريفية لكل مستخدم على الشبكة
  • •وضع معايير أمنية لاستخدام الشبكة
  • •توثيق الشبكة بشكل كاف و دقيق
  • •وضع حلول لمشاكل الشبكة المستخدمة في المؤسسة
  • •تدريب المستفيدين في المؤسسة على استخدام البرمجيات المتعلقة بالشبكة.

مطور ويب ووسائط متعددة 

  • •التعاون مع الإدارة في جمع متطلبات صفحات الويب
  • •تصميم و تطوير صفحات الويب
  • •المساعدة في وضع السياسة العامة لإدارة المحتوى الخاص بالمؤسسة على الويب
  • •تطوير كافة التطبيقات والخدمات الإلكترونية المتعلقة بعمل المؤسسة والتابعة للمواقع الإلكترونية
  • •عمل التعديلات اللازمة على صفحات الويب
  • •كتابة او متابعة كتابة محتويات صفحات الويب
  • •التعاون مع الإدارة في وضع الأولويات ووضع قواعد للمحتوى  و اختيار الحلول المناسبة
  • •عمل نسخ احتياطية من كافة المحتويات في صفحات الويب بشكل دوري حتى يتم استعادتها عن حدوث أي خلل واختبار عملية الاستعادة بصورة دورية
  • •التأكد من سلامة الملفات والصلاحيات الخاصة بكافة صفحات الويب ومجلداته الخاصة بالمؤسسة
  • •تخزين صفحات الويب بشكل دوري حتى يتم استعادتهم عن حدوث أي خلال
  • •الفحص الدوري لصفحات الويب للتأكد من سلامتها وأمنها و العمل على تأمينها من الاختراق وعدم وجود فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه
  • •تحضير الرسومات والصور المتحركة و الصوت والفيديو والمواد التفاعلية ومواد العرض المطلوب في المؤسسة
  • •عمل البرمجة اللازمة  لموقع المؤسسة على الويب وتصميم للوسائط المتعددة التي تحتاجها المؤسسة
  • •الحفاظ على سرية البيانات والمعلومات المدخلة وخصوصيتها
  • •العمل على نشر الموقع في محركات البحث والمواقع ذات العلاقة
  • •إعداد التقارير والجداول الإحصائية بالبيانات المتوفرة في موقع الإلكتروني والعمل على تدوين خطوات ومراحل العمل في تطوير الموقع.

أخصائي دعم فني وصيانة 

  • •وضع المواصفات الملائمة للأجهزة الجديدة وحاجتها من برمجيات
  • •استلام الأجهزة الجديدة و تأكد من مطابقتها للموصفات
  • •تجهيز أجهزة الحاسوب للاستخدام
  • •إجراء الصيانة الدورية والوقائية اللازمة للأجهزة
  • •الإجابة عن أسئلة مستخدمي الحاسوب المتعلقة في المشاكل ووضع الحلول عند الإمكان او توجيههم إلى جهات الاختصاص
  • •تأكد من حالات الأنظمة واحتوائها على البرامج المطلوب كنظم التشغيل
  • •تصليح الأعطال البسيطة في البرمجيات و الأجهزة و ملحقاتها
  • •تحويل الأعطال الكبيرة إلى جهات الموردة او مسئولي الصيانة
  • •توثيق الأجهزة و ملحقاتها في المؤسسة
  • •تسجيل المشاكل التي تطرأ على الأجهزة بشكل يومي
  • •وضع كتيبات إرشاد لمستخدمي الحاسوب
  • •تدريب المستخدمين على استخدام الحاسوب و البرامج
  • •متابعة الجديد في أجهزة الحواسيب وملحقاتها وتوفير التوصيات والاستشارات اللازمة بهذا الخصوص.